Privacy Policy

Vật Tư Minh Thành cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại Vật tư Công nghiệp Minh Thành thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu khách hàng chỉ phục vụ mục đích kinh doanh hợp pháp – không chia sẻ với bên thứ 3 ngoài phạm vi cần thiết để vận hành đơn hàng.

Trang này tổng hợp đầy đủ chính sách bảo mật của Minh Thanh Materials – bao gồm thông tin thu thập, mục đích sử dụng, công cụ tracking, thời hạn lưu trữ, biện pháp bảo mật và quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khách hàng trên website vattuminhthanh.com là:

Tên đầy đủ: Công ty TNHH Thương mại Vật tư Công nghiệp Minh Thành
Tên viết tắt: Minh Thanh Materials
Mã số thuế: 3502578093
Người đại diện pháp luật: Bà Tằng Thị Kim Hoàn
Trụ sở chính: 132/24 Nguyễn Tri Phương, Phường Tam Thắng, TP. Hồ Chí Minh
Email liên hệ về bảo mật: [email protected]
Hotline: 0984.951.124

Theo quy định Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Vật Tư Minh Thành đóng vai trò là Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu thu thập từ khách hàng giao dịch với công ty.

Vật Tư Minh Thành thu thập dữ liệu khách hàng qua các kênh nào?

Minh Thanh Materials thu thập dữ liệu khách hàng qua tất cả các kênh tương tác trên website vattuminhthanh.com – mỗi kênh phục vụ một mục đích cụ thể trong quá trình giao dịch B2B vật tư công nghiệp.

Form yêu cầu báo giá (RFQ)

Khi khách hàng gửi yêu cầu báo giá qua form RFQ trên website, Vật Tư Minh Thành thu thập:

Thông tin liên hệ cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email.
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh, chức vụ người yêu cầu.
Nội dung yêu cầu: Danh mục sản phẩm cần báo giá, số lượng, quy cách kỹ thuật, BOM, bản vẽ đính kèm.
Thông tin giao hàng: Địa chỉ giao hàng, người nhận, thời gian mong muốn.

Form liên hệ và đăng ký nhận tin

Form liên hệ: Họ tên, email, số điện thoại, nội dung câu hỏi.
Đăng ký newsletter: Email và họ tên (nếu có) để nhận thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi và bài viết kỹ thuật.
Form đặt hàng dự án: Thông tin chi tiết dự án, ngân sách, deadline, file đính kèm.

Tài khoản người dùng (nếu có)

Trường hợp khách hàng đăng ký tài khoản trên website Minh Thành:

Thông tin đăng ký: Tên đăng nhập, email, mật khẩu (được mã hóa).
Hồ sơ doanh nghiệp: Thông tin công ty, MST, người liên hệ chính, hạn mức công nợ (nếu có).
Lịch sử giao dịch: Đơn hàng, hóa đơn, chứng từ kèm theo.

Cookie và dữ liệu tự động thu thập

Khi khách hàng truy cập website Vật Tư Minh Thành, các thông tin sau được thu thập tự động:

Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
Hành vi truy cập: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn nguồn (referrer).
Cookie: Lưu trữ tùy chọn người dùng, ngôn ngữ, sản phẩm đã xem.

Liên hệ qua điện thoại và Zalo

Số điện thoại: Lưu lại khi khách hàng gọi Hotline 0984.951.124.
Tin nhắn Zalo: Nội dung trao đổi qua Zalo OA của Minh Thành.
Ghi âm cuộc gọi: Có thể được thực hiện cho mục đích đào tạo và xử lý tranh chấp – chỉ với sự đồng ý của khách hàng.

Mục đích sử dụng dữ liệu khách hàng

Vật Tư Minh Thành sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng chỉ cho các mục đích hợp pháp liên quan đến hoạt động kinh doanh – không sử dụng ngoài phạm vi đã thông báo.

Phục vụ giao dịch và đơn hàng

Xử lý báo giá và đơn hàng: Liên hệ tư vấn, gửi báo giá, xác nhận đơn, theo dõi tiến độ giao hàng.
Xuất hóa đơn VAT: Sử dụng thông tin doanh nghiệp để xuất hóa đơn điện tử theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP.
Vận chuyển hàng hóa: Cung cấp địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ cho đối tác vận chuyển.
Hỗ trợ sau bán hàng: Bảo hành, đổi trả, giải đáp thắc mắc.

Cải thiện dịch vụ

Phân tích hành vi người dùng: Hiểu khách hàng quan tâm sản phẩm nào để tối ưu trải nghiệm website.
Cá nhân hóa nội dung: Hiển thị sản phẩm phù hợp với lịch sử xem và mua hàng.
Nâng cao chất lượng tư vấn: Phân tích các câu hỏi thường gặp để cải thiện hướng dẫn kỹ thuật.

Marketing và truyền thông

Gửi email marketing: Thông tin sản phẩm mới, khuyến mãi, bài viết kỹ thuật – chỉ với khách hàng đã đăng ký nhận tin.
Quảng cáo lại (remarketing): Thông qua Google Ads và Facebook Ads để tiếp cận lại khách hàng đã quan tâm.
Khảo sát khách hàng: Thu thập phản hồi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Tuân thủ pháp luật

Lưu trữ chứng từ kế toán: Theo quy định Luật Kế toán và các văn bản hướng dẫn.
Hợp tác với cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo, gian lận thanh toán.

Công cụ phân tích và tracking trên website Minh Thành

Để cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu quả marketing, website vattuminhthanh.com sử dụng 3 công cụ phân tích phổ biến của các nhà cung cấp uy tín. Tất cả dữ liệu thu thập qua các công cụ này được dùng nội bộ – không chia sẻ với bên thứ 3 ngoài chính nhà cung cấp công cụ.

Google Analytics

Mục đích: Đo lường lượt truy cập website, hành vi người dùng, nguồn traffic, hiệu quả các chiến dịch marketing.
Dữ liệu thu thập: IP (đã ẩn danh hóa), trang đã xem, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng, vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố.
Nhà cung cấp: Google LLC (Mỹ) – tuân thủ chính sách bảo mật của Google tại policies.google.com/privacy.
Quyền của khách hàng: Có thể từ chối Google Analytics bằng cách cài đặt Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Facebook Pixel (Meta Pixel)

Mục đích: Đo lường hiệu quả quảng cáo trên Facebook và Instagram, tạo đối tượng tương tự (lookalike audience), thực hiện quảng cáo lại (remarketing).
Dữ liệu thu thập: Hành vi truy cập website, sự kiện chuyển đổi (xem sản phẩm, gửi RFQ), thông tin nhận diện trình duyệt.
Nhà cung cấp: Meta Platforms, Inc. (Mỹ) – tuân thủ chính sách bảo mật Meta tại facebook.com/privacy/policy.
Quyền của khách hàng: Có thể quản lý quảng cáo Meta trong cài đặt tài khoản Facebook hoặc dùng tiện ích chặn pixel.

Google Tag Manager (GTM)

Mục đích: Quản lý các thẻ tracking khác nhau trên website một cách hiệu quả – không trực tiếp thu thập dữ liệu cá nhân.
Vai trò: GTM là công cụ trung gian giúp triển khai và cập nhật các tag tracking như Google Analytics, Facebook Pixel.
Nhà cung cấp: Google LLC (Mỹ).

Cookie tracking

Vật Tư Minh Thành sử dụng các loại cookie sau trên website:

Cookie cần thiết: Đảm bảo website hoạt động cơ bản – không thể tắt.
Cookie phân tích: Phục vụ Google Analytics – người dùng có thể tắt qua thông báo cookie.
Cookie quảng cáo: Phục vụ remarketing qua Facebook Pixel và Google Ads – người dùng có thể tắt.
Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn người dùng (ngôn ngữ, tỉnh thành) – cải thiện trải nghiệm.

Chi tiết về cookie xem tại Chính sách Cookie của Vật Tư Minh Thành.

Chính sách chia sẻ dữ liệu với bên thứ 3

Vật Tư Minh Thành cam kết KHÔNG chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào ngoài các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để hoàn thành dịch vụ.

Trường hợp KHÔNG chia sẻ dữ liệu

Minh Thanh Materials cam kết không thực hiện các hoạt động sau:

Bán dữ liệu khách hàng: Không bán danh sách khách hàng, thông tin liên hệ cho các đơn vị marketing, môi giới, dịch vụ tư vấn khác.
Chia sẻ với đối tác kinh doanh: Không cung cấp danh sách khách hàng cho đối tác cùng ngành hoặc nhà cung cấp khác để họ tiếp thị.
Cho thuê dữ liệu: Không cho thuê danh sách email, số điện thoại khách hàng cho mục đích quảng cáo.
Sử dụng cho mục đích ngoài kinh doanh: Không sử dụng dữ liệu vào các mục đích chính trị, tôn giáo hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thông báo.

Trường hợp BẮT BUỘC chia sẻ theo pháp luật

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Vật Tư Minh Thành có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

Yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Cơ quan thuế, công an, tòa án có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Phòng chống gian lận: Khi có dấu hiệu giao dịch lừa đảo, vi phạm pháp luật.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý cần sử dụng dữ liệu làm bằng chứng.
Tuân thủ luật pháp: Theo các quy định của Luật Kế toán, Luật Doanh nghiệp, Luật Thương mại.

Chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật có thể truy cập một phần dữ liệu chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, không phải chia sẻ thương mại:

Nhà cung cấp hosting và máy chủ: Lưu trữ dữ liệu website – tuân thủ điều khoản bảo mật riêng.
Nhà cung cấp công cụ analytics: Google Analytics, Facebook Pixel, GTM – dữ liệu được ẩn danh hóa khi có thể.
Đối tác vận chuyển: Chỉ cung cấp địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ người nhận khi cần giao đơn hàng.
Nhà cung cấp email marketing: Khi gửi newsletter cho khách hàng đã đăng ký – chỉ sử dụng email không chia sẻ thông tin cá nhân khác.

Tất cả các đối tác kỹ thuật của Minh Thành đều có cam kết bảo mật và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu khách hàng

Vật Tư Minh Thành áp dụng thời hạn lưu trữ khác nhau cho từng loại dữ liệu – phù hợp với quy định pháp luật và mục đích sử dụng cụ thể.

Dữ liệu giao dịch và chứng từ kế toán: 10 năm

Theo quy định của Luật Kế toán Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan, Minh Thành lưu trữ các dữ liệu sau trong tối thiểu 10 năm:

Hóa đơn VAT điện tử: Hóa đơn đã xuất cho khách hàng.
Chứng từ giao dịch: Đơn hàng, hợp đồng, biên bản giao nhận, biên bản nghiệm thu.
Chứng từ thanh toán: Phiếu thu, ủy nhiệm chi, sao kê ngân hàng.
Thông tin doanh nghiệp khách hàng: Tên công ty, MST, địa chỉ kinh doanh – phục vụ tra cứu chứng từ.

Dữ liệu marketing và liên hệ: 2 năm

Đối với dữ liệu phục vụ marketing và chăm sóc khách hàng, thời hạn lưu trữ ngắn hơn:

Email đăng ký nhận tin: Lưu trong 2 năm kể từ tương tác cuối cùng – sau đó tự động xóa hoặc khách hàng có thể yêu cầu xóa sớm hơn.
Thông tin liên hệ trong form RFQ: Lưu 2 năm sau lần gửi cuối – phục vụ chăm sóc khách hàng tiềm năng.
Lịch sử trò chuyện Zalo/email tư vấn: Lưu 2 năm để tham chiếu khi khách hàng quay lại.

Dữ liệu phân tích và tracking: 14-26 tháng

Dữ liệu Google Analytics: Lưu trữ tối đa 14 tháng theo cài đặt mặc định của Vật Tư Minh Thành.
Dữ liệu Facebook Pixel: Tối đa 180 ngày cho mục đích remarketing.
Cookie analytics: Có thời hạn 1-2 năm tùy loại cookie.

Dữ liệu sau khi khách hàng yêu cầu xóa

Dữ liệu marketing: Xóa ngay trong vòng 30 ngày làm việc theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Dữ liệu giao dịch: Có thể không xóa được do bắt buộc lưu theo Luật Kế toán – Minh Thành sẽ giải thích rõ trong từng trường hợp.
Dữ liệu trong tài khoản: Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, khách hàng của Vật Tư Minh Thành có 11 quyền cơ bản đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Quyền được biết và truy cập dữ liệu

Quyền được biết: Biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân, mục đích, phạm vi xử lý.
Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà Minh Thành đang lưu trữ về mình.
Quyền nhận bản sao dữ liệu: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu đã thu thập dưới dạng có thể đọc được.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu Minh Thành cập nhật dữ liệu chính xác khi phát hiện sai sót.
Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Minh Thành tạm ngừng sử dụng dữ liệu trong thời gian xác minh tính chính xác.

Quyền phản đối và rút lại sự đồng ý

Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp – có hiệu lực trong tương lai.
Quyền không bị quyết định tự động: Không bị xử lý theo quyết định hoàn toàn tự động (ví dụ tự động từ chối tín dụng).

Quyền khiếu nại và yêu cầu bồi thường

Quyền khiếu nại: Khiếu nại với Vật Tư Minh Thành hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai.
Quyền yêu cầu bồi thường: Yêu cầu bồi thường thiệt hại do vi phạm bảo mật dữ liệu gây ra.

Cách thức thực hiện quyền

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách:

Email yêu cầu: Gửi đến [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”.
Hotline: Liên hệ 0984.951.124 – sau đó gửi xác nhận yêu cầu qua email để có chứng từ.
Đến trực tiếp: Văn phòng Minh Thành tại 132/24 Nguyễn Tri Phương, Phường Tam Thắng, TP. Hồ Chí Minh.

Vật Tư Minh Thành cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định của pháp luật.

Biện pháp bảo mật dữ liệu của Vật Tư Minh Thành

Minh Thanh Materials áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng – kết hợp giữa biện pháp kỹ thuật và biện pháp tổ chức.

Biện pháp kỹ thuật

Mã hóa dữ liệu (SSL/TLS): Toàn bộ kết nối website vattuminhthanh.com sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL – bảo vệ dữ liệu truyền tải.
Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt – không thể giải mã ngược.
Tường lửa (firewall): Bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày – đảm bảo khôi phục được khi có sự cố.
Cập nhật hệ thống: Website và máy chủ được cập nhật bảo mật định kỳ.

Biện pháp tổ chức

Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu khách hàng – mỗi nhân viên có quyền hạn theo chức năng.
Đào tạo bảo mật: Nhân viên Minh Thành được đào tạo về quy định bảo mật dữ liệu cá nhân định kỳ.
Cam kết bảo mật: Tất cả nhân viên ký cam kết bảo mật thông tin khách hàng khi vào làm việc.
Quy trình xử lý dữ liệu: Có quy trình rõ ràng cho việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiêu hủy dữ liệu.

Quy trình xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu, Vật Tư Minh Thành thực hiện:

Phát hiện và cô lập sự cố: Trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện.
Đánh giá tác động: Xác định phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và mức độ rủi ro.
Thông báo cơ quan chức năng: Trong vòng 72 giờ theo quy định Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Thông báo khách hàng bị ảnh hưởng: Trong thời gian sớm nhất – kèm hướng dẫn biện pháp tự bảo vệ.
Khắc phục và ngăn ngừa tái diễn: Cập nhật biện pháp bảo mật và rút kinh nghiệm.

Cập nhật chính sách bảo mật

Vật Tư Minh Thành có quyền điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc cập nhật hoạt động kinh doanh. Các thay đổi sẽ được thực hiện minh bạch và có thông báo trước.

Phương thức thông báo cập nhật

Hiển thị nổi bật trên website: Banner thông báo trên trang chủ trong vòng 30 ngày kể từ khi cập nhật.
Email thông báo: Gửi đến tất cả khách hàng đã đăng ký nhận tin và khách hàng có tài khoản.
Cập nhật ngày hiệu lực: Ghi rõ ngày cập nhật và ngày có hiệu lực ở đầu trang Chính sách.

Hiệu lực của thay đổi

Cập nhật nhỏ: Có hiệu lực ngay khi đăng tải lên website (chỉnh sửa từ ngữ, làm rõ điều khoản).
Cập nhật lớn: Có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày thông báo – khách hàng có thời gian xem xét và phản hồi.
Quyền của khách hàng: Có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu nếu không đồng ý với chính sách mới.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật

Tổng hợp các thắc mắc phổ biến của khách hàng về chính sách bảo mật và quyền lợi liên quan đến dữ liệu cá nhân tại Vật Tư Minh Thành.

Vật Tư Minh Thành có bán dữ liệu khách hàng không?

Không. Minh Thanh Materials cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thương mại dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành đơn hàng và cải thiện dịch vụ. Đây là cam kết được Vật Tư Minh Thành thực hiện nghiêm túc theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tại sao Minh Thành cần thông tin doanh nghiệp khi tôi chỉ muốn báo giá?

Vì Vật Tư Minh Thành hoạt động theo mô hình B2B – mọi đơn hàng đều xuất hóa đơn VAT điện tử theo quy định. Việc thu thập tên công ty, MST, địa chỉ kinh doanh ngay từ khâu báo giá giúp Minh Thành chuẩn bị chứng từ chính xác và áp dụng chính sách giá phù hợp với khách hàng doanh nghiệp. Khách hàng cá nhân không cần cung cấp thông tin doanh nghiệp.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khách hàng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Vật Tư Minh Thành sẽ xóa dữ liệu marketing và liên hệ trong vòng 30 ngày làm việc. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch (hóa đơn, hợp đồng) bắt buộc phải lưu trữ tối thiểu 10 năm theo Luật Kế toán – không thể xóa sớm hơn. Minh Thành sẽ giải thích rõ phạm vi xóa được trong từng trường hợp.

Cookie nào trên website Minh Thành có thể tắt được?

Khách hàng có thể tắt 3 nhóm cookie không bắt buộc trên website Vật Tư Minh Thành: cookie phân tích (Google Analytics), cookie quảng cáo (Facebook Pixel, Google Ads) và cookie chức năng (lưu tùy chọn). Tuy nhiên, cookie cần thiết để website hoạt động cơ bản không thể tắt. Khách hàng có thể quản lý cookie qua thông báo cookie banner trên website hoặc cài đặt trình duyệt.

Minh Thành có thông báo cho tôi nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu không?

Có. Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Vật Tư Minh Thành cam kết thông báo trong vòng 72 giờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền và thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất – kèm hướng dẫn cụ thể về biện pháp tự bảo vệ. Đây là nghĩa vụ pháp lý mà Minh Thành thực hiện nghiêm túc.

Khách hàng nước ngoài có được bảo vệ dữ liệu giống khách Việt Nam không?

Có. Vật Tư Minh Thành áp dụng chính sách bảo mật đồng nhất cho tất cả khách hàng – không phân biệt quốc tịch hay khu vực. Trong tương lai khi mở rộng phục vụ khách hàng quốc tế, Minh Thành sẽ tuân thủ thêm các quy định bảo vệ dữ liệu của thị trường mục tiêu (như GDPR cho khách EU).

Tôi nhận được email marketing từ Minh Thành nhưng không nhớ đã đăng ký, phải làm sao?

Khách hàng có thể hủy đăng ký nhận tin bằng 2 cách: nhấp vào link “Hủy đăng ký” ở cuối mỗi email từ Vật Tư Minh Thành (có hiệu lực ngay), hoặc gửi email đến [email protected] yêu cầu xóa khỏi danh sách. Minh Thành xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc – nhanh hơn quy định pháp luật.

Trường hợp nào Minh Thành mới chia sẻ dữ liệu với cơ quan nhà nước?

Vật Tư Minh Thành chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền – bao gồm cơ quan thuế (kiểm tra hóa đơn), công an (điều tra hình sự), tòa án (giải quyết tranh chấp). Trong các trường hợp này, Minh Thành chỉ cung cấp dữ liệu trong phạm vi yêu cầu và thông báo cho khách hàng nếu pháp luật cho phép.

Có cần chấp nhận chính sách bảo mật để mua hàng tại Minh Thành không?

Có. Khi gửi yêu cầu báo giá, đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản, khách hàng được coi là đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật của Vật Tư Minh Thành. Đây là yêu cầu cần thiết để công ty thực hiện giao dịch hợp pháp – không thể vận hành đơn hàng B2B mà không xử lý thông tin khách hàng. Khách hàng có quyền không đồng ý và lựa chọn không giao dịch với Minh Thành.